Última actualización: 7 de octubre de 2026
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Cuando haces un pedido te pedimos:
- Nombre y apellido
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- Correo electrónico (opcional)
- Información del pedido
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3. Para qué usamos tus datos
- Procesar y entregar tu pedido con pago contra entrega
- Contactarte por WhatsApp, llamada o correo para confirmar datos y coordinar la entrega
- Atender cambios, garantías, devoluciones y peticiones, quejas o reclamos
- Cumplir obligaciones legales y contables
- Medir el funcionamiento del sitio y de nuestra publicidad
- Enviarte novedades y ofertas, únicamente si lo autorizas. Puedes retirar esa autorización cuando quieras
4. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos lo necesario con:
- Las empresas transportadoras que realizan la entrega
- Los proveedores de tecnología que operan la tienda y el formulario de pedido (Shopify y Releasit)
- Plataformas publicitarias como Meta (Facebook e Instagram) y TikTok, mediante cookies y píxeles, para medir resultados de campañas
- Autoridades competentes, cuando la ley lo exija
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste
- Saber qué uso les hemos dado
- Revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a Oportunacol@gmail.com con el asunto "Datos personales", indicando tu nombre, tu número de contacto y tu solicitud. Las consultas se atienden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, contados desde su recibo, conforme a la ley.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Como el pago se hace contra entrega, no solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias para comprar. Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales.
8. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos de forma intencional datos de menores de edad.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.