Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de octubre de 2026

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2. Quién puede comprar

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3. Forma de pago: pago contra entrega

No pagas por adelantado ni necesitas tarjeta
Pagas el valor del pedido al recibirlo en la dirección que indicaste
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4. Productos e información

Describimos los productos con la mayor precisión posible. Las imágenes son de referencia y el producto puede presentar variaciones menores de tono o presentación.

Nuestros productos son artículos de bienestar y confort para uso personal. No son dispositivos médicos, no diagnostican, tratan ni curan enfermedades y no reemplazan la atención de un profesional de la salud. Si tienes una condición médica, estás en embarazo o tienes dudas sobre su uso, consulta primero a un profesional. Los resultados y la experiencia de uso pueden variar de una persona a otra.

5. Precios y promociones

Los precios están en pesos colombianos (COP). El valor aplicable es el que aparece al momento de hacer tu pedido. Las promociones pueden cambiar o terminar sin previo aviso y no aplican a pedidos ya realizados con otro precio.

6. Pedido

Al enviar el formulario recibimos tu solicitud de compra. El pedido queda sujeto a la verificación de datos y a la disponibilidad del producto. Puedes cancelar sin costo antes del despacho escribiéndonos por WhatsApp o correo.

7. Envíos

Las condiciones de entrega están en la Política de Envíos.

8. Cambios, garantía, devoluciones y reembolsos

9. Uso adecuado del producto

Usa el producto siguiendo las instrucciones incluidas. Oportuna no responde por daños causados por uso indebido, modificaciones, golpes, contacto con líquidos o uso distinto al indicado.

10. Propiedad intelectual

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